Совкомбанк банковская гарантия 44 фз

Поскольку Совкомбанк находится в государственных реестрах, выдаваемые им гарантии будут соответствовать требованиям закона. Гораздо интереснее политика кредитной организации по отношению к потенциальным и текущим клиентам. Среди заявленных преимуществ:

Совкомбанк: банковская гарантия и ее лимиты

Многие предприниматели, желающие участвовать в госзакупках, сталкиваются с необходимостью предоставления банковской гарантии. Клиенты могут потребовать его на этапе подачи заявки (как гарантия участия) или при заключении договора (как подтверждение исполнения договора). Посмотрим, какие из необходимых для бизнеса продуктов предоставляет ПАО «Совкомбанк».

Какие банковские гарантии есть в Совкомбанке

Кредитная организация предполагает, что любой предприниматель, нуждающийся в банковской гарантии, может запросить ее:

Деньги можно получить за участие в закупках, которые производятся в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Преимущества Совкомбанка

Одним из преимуществ ПАО «Совкомбанк» является то, что он включен сразу в два реестра. Первый, который ведет Минфин, содержит перечень кредитных организаций, отвечающих требованиям ст. 74.1 НК РФ. Второй, составляемый ЦБ РФ, определяет перечень кредитных организаций, с которыми у операторов электронных площадок заключены договоры на прием денежных средств от участников контракта (актуальная редакция размещена в ЕИС).

Поскольку Совкомбанк находится в государственных реестрах, выдаваемые им гарантии будут соответствовать требованиям закона. Гораздо интереснее политика кредитной организации по отношению к потенциальным и текущим клиентам. Среди заявленных преимуществ:

возможность получить банковскую гарантию без явки в отделение Совкомбанка и даже без открытия расчетного счета. Иными словами, предпринимателю предлагается достаточно дешевый вариант, без лишних дополнительных услуг; относительно низкая плата за услуги, особенно для рекрутинга участников, принадлежащих к МСП; предоставление крупных сумм (до 200 млн руб.) и на длительный срок (более 2 лет), который при необходимости может быть увеличен.

Онлайн-возможности Совкомбанка

Помимо предложения подать заявку на получение банковской гарантии прямо с сайта банка, заинтересованные предприниматели могут заранее рассчитать, во сколько им обойдутся предлагаемые услуги, с помощью онлайн-калькулятора. Хотя расчеты, полученные с их помощью, приблизительны, этого достаточно, чтобы понять, подойдут ли они вашим потребностям и возможностям.

Вы также можете получить гарантию коммерческого банка на оплату по договору, возврат аванса, исполнение договора и т. д.

Банковская гарантия в Совкомбанке

Совкомбанк предлагает различные виды кредитных продуктов. Одной из самых распространенных является банковская гарантия для участников государственного заказа. Выпускается в нескольких версиях:

Все виды обеспечения, выдаваемые Совкомбанком, оформляются онлайн через платформу Fintender.

Банковская гарантия от Совкомбанка на участие в закупках

Он предоставляется в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ, общие условия таковы:

Если вам нужно сделать ценную бумагу, вам не нужно открывать расчетный счет;

Если требуется большая БГ или на более длительный период, такие запросы будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

Банковская гарантия от Совкомбанка на исполнение контракта/договора

БГ по исполнению договоров — один из самых востребованных продуктов. Банковская гарантия исполнения выдается в соответствии с 44-ФЗ, 223-ФЗ и 615-ПП на следующих условиях:

Комиссия за выдачу 1000 рублей;
Если вам нужно сделать ценную бумагу, вам не нужно открывать расчетный счет;

Поручительство в Совкомбанке на исполнение договора открывается онлайн, без посещения офиса банка.

При наличии других параметров банк рассматривает заявки в индивидуальном порядке.

Вы можете рассчитать стоимость прямо сейчас, и не только в этом, но и в других банках:

★ Онлайн калькулятор гарантии в Совкомбанке

Банковская гарантия от Совкомбанка на возврат аванса по контракту

Условия, устанавливаемые для выдачи таких гарантий, аналогичны условиям гарантии исполнения контракта. За исключением того, что гарантия предоплаты по 615-ПП не предоставляется.

Коммерческая банковская гарантия от Совкомбанка

Вы также можете получить гарантию коммерческого банка на оплату по договору, возврат аванса, исполнение договора и т. д.

Совкомбанк предоставляет следующие условия для регистрации:

Банковская гарантия Совкомбанка соответствует требованиям госкорпораций «Росатом» и «Ростех», поэтому их принимают компании, входящие в состав этих госкорпораций.

К преимуществам работы можно отнести быстрое рассмотрение заявок, а также работу с молодыми компаниями (от 3-х месяцев) без предыдущего опыта участия в торгах.

Теперь вы можете рассчитать стоимость поручительства в Совкомбанке и оставить заявку на оформление:

Гарантия представляет собой письменное обязательство банка произвести расчет с бенефициаром по инициативе клиента в случае его неспособности выполнить условия договора.

Банковская гарантия от Совкомбанка

Клиенты могут оформить банковскую гарантию в Совкомбанке для обеспечения договора, участия в приобретении и возврата аванса.

Соблюдение условий договора осуществляется в рамках российского законодательства с учетом международной практики. Клиентам гарантируется оперативное рассмотрение обращений.

Разновидности банковских гарантий от ПАО «Совкомбанк»

Эта услуга незаменима при построении альянсов между подрядчиками, при работе с новыми клиентами и при участии в тендерах.

Гарантия представляет собой письменное обязательство банка произвести расчет с бенефициаром по инициативе клиента в случае его неспособности выполнить условия договора.

Клиент сервиса — главный, а Совкомбанк — гарант в этих аспектах. Бенефициар – лицо, имеющее право требовать от банка денежной выплаты в случае несоблюдения условий договора, заключенного с клиентом.

В рамках ФЗ-223 и ФЗ-44 банковские гарантии Совкомбанка предоставляются в следующих целях:

возврат ранее уплаченного аванса; выполнение условий договора, заключенного между бенефициаром и принципалом; участие в тендерах и закупках; формирование и отправка документации для исполнения платежа по договору.

Услуга предоставляется Совкомбанком через своего партнера Fintender, платформу электронной коммерции. Обслуживание клиентов осуществляется дистанционно.

Перед подачей заявки рекомендуется ознакомиться с условиями оказания данной услуги. Получить консультацию специалиста можно в территориальном отделении банка или через колл-центр по телефону 8-800-555-54-12.

Условия по банковским гарантиям Совкомбанка

Порядок обслуживания клиентов зависит от суммы сделки, времени заключения договора и других факторов.

Рассчитать примерную стоимость комиссий можно с помощью специального онлайн-калькулятора или непосредственно в отделении банка. Размер комиссии определяется лично после изучения финансовой отчетности заявителя.

Сумма гарантии участия в закупке достигает 20 млн рублей. Услуга предоставляется на срок не более 200 дней. Комиссия в этом случае определяется индивидуально и начинается от 1 тысячи рублей.

Предоставляется гарантия выполнения условий договора или возврата предоплаты на срок до 1500 дней.

Сумма запроса может достигать 200 миллионов рублей. Размер комиссионного вознаграждения также начинается от 1 тысячи рублей и определяется лично с учетом финансового состояния клиента.

Как заказать банковскую гарантию в Совкомбанке?

Клиенты могут обратиться через отделение банка, узнав его местоположение с помощью этой онлайн-карты.

При этом рассчитать условия оказания услуг можно через сайт-партнер банка. Следует отметить, что точный расчет дает только квалифицированный специалист.

Для подачи заявки клиент должен обратиться в отделение с определенной документацией и дождаться ее рассмотрения службой безопасности. Процесс проходит быстрее, если заявитель ранее разместил запрос на гарантию.

Заявка рассматривается в течение одного рабочего дня, после чего с заказчиком заключается соответствующий договор. Банк формирует гарантию и вносит ее данные в специальный реестр, после чего документ передается заявителю.

Документы для получения услуги

Перечень запрашиваемой у банка документации зависит от статуса клиента, желаемой суммы гарантии, срока, на который заключается договор и других факторов.

Для ускорения процесса получения услуги рекомендуется заранее связаться со специалистом через колл-центр и уточнить, какие бумаги потребуются в конкретном случае.

бухгалтерская и финансовая отчетность; заявление о согласии на обработку персональных данных; справка о наличии счетов в сторонних банках; выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП; свидетельство о постановке на учет в ФНС; анкета клиента по форме банка; бланк заявления, предоставляемый менеджером в офисе; учредительные документы (например, Устав в действующей редакции); банковская карта с образцами подписей всех должностных лиц; приказы о назначении главного бухгалтера и руководителя организации; паспорт заявителя; патенты и/или лицензии (если клиент занимается деятельностью, требующей разрешения государственных органов); протокол уполномоченного исполнительного органа юридического лица о заинтересованности в получении услуги; список членов организации.

Специалист банка может потребовать представление дополнительных документов, например, отчета о прибылях и убытках по специальной форме, когда клиент использует общую систему налогообложения. В некоторых случаях список может быть сокращен.

Преимущества обращения в Совкомбанк

Хотя для заключения договора клиенту может потребоваться большой пакет документации, банк гарантирует качественное обслуживание, консультации клиентов квалифицированными специалистами, оперативное рассмотрение заявки и одобрение до 200 млн рублей на срок до 1500 дней.

Вы можете получить консультацию специалиста дистанционно в любое время суток через службу поддержки.

Информация об условиях выдачи банковских гарантий предоставляется в территориальных отделениях банка и находится в свободном доступе на сайте Совкомбанка.

В двух словах: Через 35 минут после окончания срока подачи заявок на торги мне прислали БГ.))) Так же в “Данных заявки” написано “Срок выдачи” Почему я выдаю гарантию, когда все сроки есть был одобрен.
Понятно, что деньги списаны с аналитического счета.

Отзывы о банковской гарантии Совкомбанка

Зашли на сайт fintender. ru для получения банковской гарантии по коммерческому договору (ранее работали по БГ с АО “Альфа-Банк” – все было хорошо, но регламент банка изменился и они больше не могли нам предоставить БГ). Выяснилось, что в нашей стране мало кредитных организаций, готовых и желающих предоставить такую ​​услугу.

После долгих звонков в кредитные организации получите списки документов (от каждой организации. Подробнее

Зашли на сайт fintender. ru для получения банковской гарантии по коммерческому договору (ранее работали по БГ с АО “Альфа-Банк” – все было хорошо, но регламент банка изменился и они больше не могли нам предоставить БГ). Выяснилось, что в нашей стране мало кредитных организаций, готовых и желающих предоставить такую ​​услугу.

После долгих звонков в кредитные организации, получения списков документов (у каждой организации свои нюансы) наш список сузился до 4-х компаний, с которыми теоретически можно заключить договор КГБ, но на практике мы получили только одобрение Совкомбанка. ПАО (и это не потому, что мы такие “плохие”, просто в банке “Авангард” для получения БГ нужно предварительно произвести с ними расчет наличными за 3 месяца/ в банке “Открытие” 2 подтверждения им нужны ранее совершенные сделки по 223-ФЗ и т. д.).

Размер комиссии КБГ в ПАО “Совкомбанк” оказался конем для наших скромных запросов (15 900 руб вместо 8 900 руб за альфу за то же самое), условия договора неприятные, но договор КБГ мы подписали так, что наш клиент внесет предоплату быстрее.

КБГ был оформлен 17.12.2021, затем банк передал его Курьерской службе Экспресс. На сегодняшний день (20 января 2022 г.) исходный БГ еще не доставлен клиенту. Без оригинала заказчик не внесет предоплату. Срок, на который выдан БГ, составляет 150 дней, из которых 34 дня уже украдены у нас таким образом курьером, не способным выполнить свои обязательства по доставке. Наша организация не имеет никакого отношения к курьерской службе.

В договоре KBG есть ссылка на то, что банк обязан передать нам оригинал бумаги, но ответственности за нарушение этого пункта нет. На сайте fintender. ru и в электронной переписке мы оставляем много претензий по доставке, но банк просто ссылается на курьера. По номеру отслеживания наша посылка “либо возвращена на склад”, либо “отправлена ​​курьеру для доставки”, но не доставлена.

Очевидно, что по каким-то причинам курьер не может выполнить свои обязательства (но почему это стало нашей головной болью и почему мы должны продолжать платить за это?). Задержка с доставкой оригинальной КБГ привела к реальному ухудшению условий этой КБГ для нас. Банк не готов удовлетворить наше предложение оформить дубликат и передать его через другую курьерскую организацию.

Мы не уверены, что ожидаем передачи оригинального CBG до истечения срока его действия. Не рекомендуем сотрудничество с ПАО «Совкомбанк», а тем более с «Курьер Сервис Экспресс”.

Недорогой сервис и неравнодушное отношение сотрудников банка, хотя с технической точки зрения сайт fintender. ru очень удобен.

Благодарим Вас за отзыв о работе наших отделов.
После выдачи банковской гарантии оригинал был доставлен на следующий рабочий день в службу доставки «Курьерская служба Экспресс» (далее КСЭ) https://www. cse. ru/, с которой у нас имеются договорные отношения. И отправлению был присвоен номер накладной, который позже был отправлен вам для отслеживания доставки.
По данным KSE, поставка несколько раз переносилась из-за сезонной нагрузки (декабрь). Также на сроки доставки повлияли сложные погодные условия.
Банк сделал все возможное, чтобы решить проблему, но, к сожалению, время доставки затянулось.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Дополнительно сообщаем, что на момент запроса оставшегося срока по продукту Банковская гарантия мы должны проанализировать исполнение договора, для чего запрашиваются дополнительные документы, чтобы понять: что уже выполнено, что находится в процессе работы и что еще предстоит сделать

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк

ООО «АЖУР» выражает благодарность сотруднику О-вой банка Ольге С за качественное обслуживание, высокую компетентность, вежливость и оперативное решение вопросов выдачи банковских гарантий, кредитных ресурсов и расчетно-кассового обслуживания.

Спасибо за ответ. Ольга ваш личный менеджер? Какой последний вопрос вы ему задали? Могу я чем-нибудь помочь? Пожалуйста, расскажите нам подробнее.

31.12.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Рейтинг был аккредитован.

Спасибо за высокую оценку, за добрые слова в адрес наших сотрудников! Спасибо за обмен вашего опыта. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы наше сотрудничество было максимально комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

22 сентября 2021 г в Комитет по жилищно-социальной политике Администрации Волгограда – бенефициаром заявлено требование об уплате платежа денежной суммы по банковской гарантии в связи с ненадлежащим исполнением обязательств доверителя по договору договор, с документами, предусмотренными банковской гарантией в электронном формате, подписанным ЭЦП в соответствии с условиями банковской гарантии.

22 сентября 2021 г в Комитет по жилищно-социальной политике Администрации Волгограда – бенефициаром заявлено требование об уплате платежа денежной суммы по банковской гарантии в связи с ненадлежащим исполнением обязательств доверителя по договору договор, с документами, предусмотренными банковской гарантией в электронном формате, подписанным ЭЦП в соответствии с условиями банковской гарантии.

Срок удовлетворения претензии в соответствии с БГ составляет 5 рабочих дней. На сегодняшний день (06.10.2021) Комитетом не получена сумма гарантии, а ответа от банка не получено. БГ № 19***61 от 02.08.2021. Сумма к оплате по БГ составляет 42 670,20 руб. Банк сам по себе не забавный.

Иск удовлетворен по Банковской гарантии № 1992461 от 02.08.2021. Оплата на указанные реквизиты была произведена 05.10.2021.
Нарушений со стороны банка нет.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Конечно, я очень благодарен банку и ответственным лицам всем, кто участвовал в нашей ситуации, и их положительному разрешению, большое спасибо всем и девушке в чате, Анне К-ой, и особенно Надежде, который сообщил все хорошие новости.

В общем первый раз связался с банком и остались положительные эмоции, немного поволновался, а на деле все просто и гладко, карта находка, удобная, простая и понятная, про баллы вообще ничего. Подробнее

Конечно, я очень благодарен банку и ответственным лицам всем, кто участвовал в нашей ситуации, и их положительному разрешению, большое спасибо всем и девушке в чате, Анне К-ой, и особенно Надежде, который сообщил все хорошие новости.

В общем первый раз связался с банком и остались положительные эмоции, несколько мгновений переживал, а на деле все просто и гладко, карта находка, удобная, простая и понятная, не понимаю что то про баллы а я не поверил, но спокойно копил перевожу баллы в деньги, кредит рассчитан на 3 года, посмотрим правда ли что через 3 года возвращают все излишне уплаченные проценты будем думать об этом и оценка там.

Просто я еще не успел воспользоваться предложением рассрочки халвы, мне пока не все понятно, но думаю разберемся, отличный банк, очень хорошие сотрудники в офисе и в чате, и по линиям прямая, халва карта это конечно находка, заявка отличная без проблем, но мы увидим возврат процентов по окончанию кредита, НА ДАННОМ ЭТАПЕ РЕКОМЕНДУЮ, очень рекомендую, Happy Всем с Новым годом, счастья, любви, здоровья и добра всем.

Спасибо за ответ. Расскажите подробнее о своей ситуации и как она разрешилась, указав даты и время событий.

PS Спасибо за отзыв, мы считаем рейтинг.

Спасибо, что оценили честный подход к решению проблемы. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Мы рады, что вы смогли убедиться в этом на личном опыте. Мы уверены, что вы снова и снова убедитесь, что выбрали правильного финансового партнера!
Следующие каникулы.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Иногда, готовясь к тендеру, до конца не знаешь, будешь ли участвовать. Так и на этот раз.

Документация подготовлена ​​заранее. Подготовлены проекты заявок на аукционной площадке. Деньги на аналитическом счете fintender. ru Заранее (23.10.2020) агент подготовил заявку, одобрил ее, прошел балл, принял предложение банковских гарантий, осталось нажать кнопку Применить.

Завтра крайний срок подачи в 10:00 утра. Сегодня в. Подробнее

Иногда, готовясь к тендеру, до конца не знаешь, будешь ли участвовать. Так и на этот раз.

Документация подготовлена ​​заранее. Подготовлены проекты заявок на аукционной площадке. Деньги на аналитическом счете fintender. ru Заранее (23.10.2020) агент подготовил заявку, одобрил ее, прошел балл, принял предложение банковских гарантий, осталось нажать кнопку Применить.

Завтра крайний срок подачи в 10:00 утра. Сегодня в обед решили повоевать. Захожу в поисковик, нажимаю на кнопку Запросить. И это так.

По опыту работы с fintender. ru, до отправки гарантии проходят минуты. (Раньше я уже делала БГ на финтендере, просто в день подачи заявки все делала девушка-менеджер. В течение двух часов от подачи заявки до выпуска. Жаль, что уволилась) Но не в этот раз.

Когда понял, что БГ на сайте аукциона нет, позвонил на горячую линию fintender. ru, оказалось, что линия работает до 19:00, а с 8:00. Хорошо, утром заберу. Утром звонил с начала девятого 30 минут трубку никто не брал.

Когда я, наконец, связался с клерком, он сказал, что я нажал кнопку запроса в начале квартала (например, в 15:30, а не в 3 часа ночи), уже поздно, на работе никого нет (.) шоб у меня так работало.
Я говорю, что еще есть время, давайте пришлем БГ. Хорошо, я сделаю запрос какой запрос? Все готово. Вы не можете просто отправить БГ? Еще раз напоминаю, что мне, как пятой ноге собаки, в час не нужна никакая глюкоза крови.

В двух словах: Через 35 минут после окончания срока подачи заявок на торги мне прислали БГ.))) Так же в “Данных заявки” написано “Срок выдачи” Почему я выдаю гарантию, когда все сроки есть был одобрен.
Понятно, что деньги списаны с аналитического счета.

Вывод один: как всегда, начали со здоровья, а закончили миром. Так же можно разместить баннеры на сайте для клиентов “Заявка на гарантии с 10 до 15 мск” Вот и все. Ясно и понятно. И ничей труд не пропадает даром.
Не говоря уже об упущенной выгоде.

Благодарим Вас за отзыв о работе наших отделов.
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в ​​стране на платформе FINTENDER. RU внесено единственное изменение в рабочий процесс, то есть печать Банковских гарантий временно осуществляется до 15:00 по московскому времени. Оригинал гарантии можно получить курьерской доставкой, самовывоз временно недоступен.
Данное уведомление Вы прочитали в Личном кабинете 17.09.2020 13:17:51 «Изменения в порядке получения оригинала Банковской гарантии». Банковские гарантии были выданы 30.10.2020 в 09:35, т. е до истечения срока подачи заявок.
Со своей стороны приносим свои извинения за время ожидания ответа от оператора, которое составило 10 минут.
По вопросам ускоренного выпуска обращайтесь в службу поддержки клиентов или к менеджеру по мониторингу.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Хочу оставить хороший отзыв о руководителе юридического лица Екатерине М-ой, проконсультировала с подбором лучших решений, приобрела и дала четкий ответ на все вопросы. Обслужили быстро. Хорошо, что в банке есть такие сотрудники. Я надеюсь на более хорошее сотрудничество. Спасибо

Спасибо за высокую оценку, за добрые слова в адрес наших сотрудников! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и дружелюбное обслуживание. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Я ИП, общение с банком через платформу fintender, меня не устраивает на 100 процентов, обращался в разные банки, но сюда.

В 99% случаев просто не дают банковскую гарантию, не заплатив 30% от суммы гарантии (даже когда она нужна изо дня в день), потом деньги висят на сайте, даже после завершения работ по госконтракту, возвращают неохотно, оригинал надо вернуть в Москву БГ, пишите претензию что. Подробнее

Я ИП, общение с банком через платформу fintender, меня не устраивает на 100 процентов, обращался в разные банки, но сюда.

В 99% случаев просто не дают банковскую гарантию, не заплатив 30% от суммы гарантии (даже когда она нужна изо дня в день), потом деньги висят на сайте, даже после завершения работ по госконтракту, возвращают неохотно, оригинал надо вернуть в БГ Москвы, пишите претензию которая будет рассмотрена, вывод денег с сайта 3-4 дня, при общении онлайн операторы отвечают через час а то и больше выбор вернулся в другие банки, рассмотрение 12 часов, без комиссии 30%

Спасибо за ваши комментарии!
Сообщаем вам, что автоматическая разблокировка ГО происходит по истечении 15 рабочих дней с момента истечения гарантийного срока в соответствии с Договором о Гарантийном депозите. Для досрочной разблокировки ЦБ Клиенту необходимо официально отказаться от гарантии, выданной в реестре банковских гарантий, предоставить следующие документы (скан-копии в составе настоящего заявления и оригиналы в Банк):
1. Отказ от гарантии на прилагаемой форме (Обратите внимание, что подписывающее лицо может быть лицом, уполномоченным подписать отказ без доверенности, или лицом, которому были предоставлены такие полномочия по доверенности).
2. Заявление на бланке организации о возврате гарантии;
3. Подлинная гарантия.
Досрочная разблокировка залога осуществляется только после получения Банком оригиналов вышеуказанных документов.
Этот пункт включен в документ Договора о гарантийном депозите, пункт 3.7.
Спасибо за понимание.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Спасибо за ваши Коментарии. Мы детально изучили ситуацию. На самом деле некоторые операции могут потребовать дополнительной проверки со стороны банка, что и произошло в данном случае. Сожалеем, что решение проблемы заняло так много времени. Мы не намерены причинять неудобства Клиентам. Приносим свои извинения, если таковые были. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Расскажите подробнее о вашем взаимодействии с сотрудником при выдаче банковской гарантии. Какую должность вы занимаете в компании?

04.07.2020 00:10 Рейтинг не засчитывался, так как не было ответа от автора

Спасибо за ответ!
Нам важно получать комментарии от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о предлагаемой нами продукции. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с вами!

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

ПАО «Совкомбанк», как Банк-Гарант, при рассмотрении претензий руководствуется и принимает решения в соответствии с установленными нормами действующего законодательства Российской Федерации.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Спасибо за ваши комментарии и добрые слова!
Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейшее сотрудничество было одинаково продуктивным и выгодным для обеих сторон!
Мы сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал такие эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Начнем с того, что для гарантии гарантийного срока нужна была банковская гарантия.
Попросили сделать минимум на год и 2 месяца (с запасом), по договору обязательно 1 год и 1 месяц. Агенты Совкомбанка в чем-то ошиблись, и в итоге вместо 1 года и 2 месяцев сделали 1 год и 1 месяц. Естественно, по классике жанра, в сроки 1 и 1 мы не уходили, срочно нужен был дополнительный месяц, о чем мы просили заранее.

Начнем с того, что для гарантии гарантийного срока нужна была банковская гарантия.
Попросили сделать минимум на год и 2 месяца (с запасом), по договору обязательно 1 год и 1 месяц. Агенты Совкомбанка в чем-то ошиблись, и в итоге вместо 1 года и 2 месяцев сделали 1 год и 1 месяц. Естественно, по классике жанра, в сроки 1 и 1 мы не уходили, срочно нужен был дополнительный месяц, о чем мы просили заранее.

Заполнили документы, менеджер Александр сказал, что стоимость дополнительного месяца будет стоить 1000.
Несмотря на их ошибку, мы заплатили, чтобы быстро закрыть сделку и решить все вопросы, но потом началось самое интересное. После получения оплаты позвонила Вика, не клиентоориентированная женщина, которая сказала, что решили изменить условия и вдобавок к 1000 впихнуть еще 30% от стоимости БГ. На вопрос почему: Ответ был классический: мы банк, мы сделаем доплату, если она нам понадобится, мы так хотели, так мы решили и вообще, если вам это не нравится, то это Ваши проблемы. Вика, горит))))) Связь нулевая)))) Потом Викуска совсем отожгла, снова написала и сказала: «Я там была, я с Алексеем разговаривала», про поправку, что это было не с Алексеем, а с Директор организации Александра Викуска заявила, что ей не нужно запоминать всех и с ней все в порядке, хотя Петя. Скорее всего пришло из другого банка не пережив оптимизацию))))

В конце концов, в виде ультиматума или/или. Моих деловых партнеров обслуживает Совкомбанк. Может быть, я отправлю им это письмо со скриншотами для информации. Самое главное, что люди сделают выводы, так как банков много))) Следите за персоналом и следите за договорами! Надеюсь руководство прочитает и решит эту ситуацию в пользу заказчика.

Спасибо за ответ. Вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?

25.02.2020 Автор не предоставил банку необходимую информацию, оценка не засчитана.

К сожалению, по предоставленным данным мы не смогли идентифицировать Вас как Клиента нашего Банка. Для внутренней проверки просим дополнительно указать ИНН и наименование организации. Информацию вы можете направить в личное сообщение или на адрес feedback@sovcombank. ru, в теме письма указать ссылку на обратную связь.
Спасибо за понимание.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Попросили БГ в евро для участия в международной транзакции, изначально указали, что нужно отправлять через SWIFT.

В итоге, после долгих тестов и переписки в отвратительной онлайн-системе, через swift отправили РУССКОЯЗЫЧНЫЙ текст БГ, напечатанный в транслитерации, в банк-корреспондент в Германии.

Категорически не рекомендую этот банк для экспортно-импортных операций, дабы не портить себе репутацию в глазах иностранных контрагентов

Спасибо за ваши Коментарии.
Для проведения внутреннего расследования в рамках вашего заявления, пожалуйста, дополнительно уточните ИНН/наименование организации. Информацию вы можете направить в личное сообщение или на адрес [email protected]. ru, в теме письма указать ссылку на отзыв.
Спасибо за понимание.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Мы очень благодарны Вам за такие добрые слова и благодарность в адрес наших сотрудников!
Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о предлагаемой продукции, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией!
Информация доведена до руководства нашего банка.
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете связаться с нами.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Я юридическое лицо ПАО Совкомбанк. Хочу выразить огромную благодарность и признательность сотрудникам офиса по адресу: г. Гагарин, ул. Ленина, д.5а К-о Веры. Почти каждый день я приношу денежные переводы в его офис. И неважно, обедает она или офис еще не открыт, я могу позвонить ей в любое время по личному телефону, который мне дала Вера, для связи со мной по интересующим меня вопросам, и она примет от меня денежные переводы.

Мне не нужно ждать, пока сотрудник выйдет с обеда, или ждать открытия офиса. 25 ноября я вернулся в офис, была очередь, Вера предложила мне чай или кофе, чтобы скрасить ожидание, что меня очень приятно удивило! Это лучший сотрудник в городе!

Спасибо за высокую оценку, за добрые слова в адрес наших сотрудников! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и дружелюбное обслуживание. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Хочу выразить огромное-огромное СПАСИБО: Дарье из Онлайн-чата и Екатерине Ий из Call Center, добавочный номер (72834) 26.11.2019 г. Магадан. Открыл спецсчет – через 4 часа пришло СМС, что заявка отклонена из-за овердрафта 10 тысяч рублей.

Вы написали заявление с просьбой отключить овердрафт. Прождал ровно 26 часов, приходит СМС, что ваш Запрос отклонен и вы не указали причину. Я звоню в колл-центр после 5. Подробнее

Хочу выразить огромное-огромное СПАСИБО: Дарье из Онлайн-чата и Екатерине Ий из Call Center, добавочный номер (72834) 26.11.2019 г. Магадан. Открыл спецсчет – через 4 часа пришло СМС, что заявка отклонена из-за овердрафта 10 тысяч рублей.

Вы написали заявление с просьбой отключить овердрафт. Прождал ровно 26 часов, приходит СМС, что ваш Запрос отклонен и вы не указали причину. Я позвонила в Колл-центр из 5 сотрудников, только Екатерина Ия смогла разобраться в моей ситуации (пожалуйста, укажите, где я допустила ошибку в заявке) и направила мои просьбы отключить Оверу и подключить Спецсчет в первую очередь. РЕЗУЛЬТАТ: ВСЕ ГОТОВО ЗА 30 МИНУТ ЭТО РАБОТА! УВАЖАЙТЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!

Я не жалею, что выбрал ваш банк
Большое спасибо Д и Е.

Спасибо за ответ! Отправьте скриншот диалога чата с решением вашей проблемы на наш адрес [email protected]. ru. А для того, чтобы мы вас идентифицировали, вы должны писать с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. Включите ссылку на ваш отзыв в ваше электронное письмо.

12.01.2020 Рейтинг не засчитываем, так как нет ответа от автора.

Хорошо, что профессионализм и клиентоориентированность коллег послужили поводом для написания благодарственного отзыва.
Мы обязательно отметим наших сотрудников и передадим ваш отзыв руководству! Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Наша компания для участия в тендерах столкнулась с такой проблемой, как предоставление банковской гарантии. Просим в банке специальный счет. Сотрудница банка Ж-ва Ирина помогла оформить аккредитацию и сопровождала от и до получения банковской гарантии.

Отдельно хотелось бы отметить высокий профессионализм этого сотрудника. Которая в режиме 24/7 в любое время очень грамотно и четко проконсультирует по всем возникающим вопросам. Какой. Подробнее

Наша компания для участия в тендерах столкнулась с такой проблемой, как предоставление банковской гарантии. Просим в банке специальный счет. Сотрудница банка Ж-ва Ирина помогла оформить аккредитацию и сопровождала от и до получения банковской гарантии.

Отдельно хотелось бы отметить высокий профессионализм этого сотрудника. Которая в режиме 24/7 в любое время очень грамотно и четко проконсультировала по всем возникающим проблемам. Что касается самого банка, то очень удобно получить грамотную консультацию и комплекс услуг по участию в торгах.

Выражаем Вам огромную благодарность и желаем успехов в развитии. Рекомендуем к сотрудничеству. Будем обращаться еще.

Мы рады узнать, что обслуживание в нашем Банке оставляет у Вас такие приятные впечатления, которыми хочется поделиться.
Будем рады выполнить Вашу просьбу и передать Ирине благодарность.
Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет приносить Вам только самые положительные эмоции.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Некоторое время назад, открывая ИП, рассматривал варианты открытия расчетного счета в Совкомбанке, т. к. У меня был опыт работы с этим банком и замечаний не было. Назначенный с самого начала менеджер объяснил все тонкости, а также помог выбрать оптимальный вариант обслуживания.

И все бы ничего, обычная работа банка, но в один момент это немного омрачило мнение, но опять менеджер вынес мою сделку. Дело в том, что я участвовал в торгах. Подробнее

Некоторое время назад, открывая ИП, рассматривал варианты открытия расчетного счета в Совкомбанке, т. к. У меня был опыт работы с этим банком и замечаний не было. Назначенный с самого начала менеджер объяснил все тонкости, а также помог выбрать оптимальный вариант обслуживания.

И все бы ничего, обычная работа банка, но в один момент это немного омрачило мнение, но опять менеджер вынес мою сделку. Дело в том, что я участвовал в тендере, но как обычно что-то пошло не так, и при подаче документов банк просто отказал в выдаче банковских гарантий, ссылаясь на новый регламент. И сроки ограничены, и дальнейший отказ от участия влечет за собой штрафные санкции. К счастью, весь управленческий удар менеджер взяла на себя, договорившись с начальством и со мной, заполнив кучу документов и отчетов в сжатые сроки, минуя подписание в нерабочее время и в качестве VIP-клиентов)).

Я не жалею о работе с этим банком и в частности с нашим менеджером. Большое спасибо! Ну а лично я уже передал ему свою благодарность)

Спасибо за ответ. Когда и в каком отделе произошли описываемые события?

05.11.2019 отзыв не прошел внутреннюю проверку, рейтинг не засчитывается.

Спасибо, что поделились своим опытом сотрудничества с банком. Удобство и оперативное обслуживание клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы сотрудничество было максимально комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса по зеленоградскому адресу, дом 1824 – Роксане С. Я обратилась к ней по рекомендации моих партнеров, которые ранее к ней обращались. Искал специалиста, специалиста в области финансового мониторинга для ведения бизнеса, такого сотрудника в штате нет и брать пока не вижу смысла, иногда возникают вопросы финансового характера для развития проектов. Аутсорсинг и консалтинг не могли помочь. Я говорил с Роксаной о кредитах. Он быстро разобрался в сути наших проблем, задал правильные конкретные вопросы, обозначил болевые точки и сформировал план действий с учетом наших возможностей и потенциала. Она сказала, что ресурсы можно взять у самой компании.

В конце разговора я поделился контактами партнеров, с которыми уже связывался, и решил несколько важных стратегических вопросов для дальнейшего развития. Отличный сотрудник. А самое главное деньги за консультацию не брал))) а просто пожелал процветания компании.

Большое спасибо за таких честных квалифицированных сотрудников. В ближайшее время мы пересмотрим текущие условия в нашем банке и рассмотрим расчет наличными в Совкомбанке. Мы будем поддерживать связь с Роксаной без двусмысленностей. Спасибо.

Спасибо за ваши комментарии! Для автора: «решил несколько важных стратегических задач для дальнейшего развития». Расскажите подробнее.

08.11.2019 10:55 Оценка не засчитана из-за отсутствия ответа от автора

Хорошо, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы не будем пренебрегать заслугами Роксаны и будем оценивать их по внутреннему порядку. Мы будем рады видеть Вас в качестве нашего Клиента. Обещаем и дальше предоставлять качественные услуги.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Итак, в Ваш банк поступила банковская гарантия №106428.

Способ получения этого БГ был следующим: инкассация в банке (Вавилова 24). Когда я попытался дозвониться в банк по телефонам 8 800 200 66 96 и 700 и получить ответ на свой вопрос: «Какие документы мне нужны для получения БГ?», произошло следующее: сначала мне пришлось пережить вашего робота, затем человек Он ответил, и я задал ему свой вопрос. Клерк сказал, что ему нужно подумать и. Подробнее

Итак, в Ваш банк поступила банковская гарантия №106428.

Способ получения этого БГ был следующим: инкассация в банке (Вавилова 24). Когда я попытался дозвониться в банк по телефонам 8 800 200 66 96 и 700 и получить ответ на свой вопрос: «Какие документы мне нужны для получения БГ?», произошло следующее: сначала мне пришлось пережить вашего робота, затем человек Он ответил, и я задал ему свой вопрос. Сотрудник сказал, что ему нужно подумать и оставил наш разговор на 3 минуты, все это время играла музыка. Затем клерк вернулся и сказал, что переключит меня на второго клерка. Я повторил свой вопрос второму сотруднику, он сказал ему подумать и он отключился от нашего разговора еще на 3 минуты, все это время играла музыка. Затем клерк вернулся и сказал, что ему нужно переключить меня на другого клерка. Музыка заиграла снова. Клерк снова ответил. Снова он позволяет себе подумать в течение 3 минут. Я вернулся и попросил свой ИНН. Ничего кроме ИНН ему не нужно было, он вообще не хотел меня слушать и понимать, что мне просто нужно узнать, какие документы мне нужно принести, чтобы получить оригинал БГ. Я положила трубку (потому что он меня совсем не слышал и не хотел помогать). Я позвонил снова. Робот. Музыка. Связаны пошел думать Я вернулся. Попросила перевести меня в отдел по работе с юридическими лицами и компаниями (чтобы не терять время). Переведено. Сотрудник выслушал мой вопрос, дал себе подумать (да, опять). Он сказал, что у него нет информации и что он переведет меня в другой отдел (правда? опять? ну ок.). Музыка. Ожидание. Переведено. Я положила трубку (потому что он меня совсем не слышал и не хотел помогать). Я позвонил снова. Робот. Музыка. Связаны пошел думать Я вернулся. Попросила перевести меня в отдел по работе с юридическими лицами и компаниями (чтобы не терять время). Переведено. Сотрудник выслушал мой вопрос, дал себе подумать (да, опять). Он сказал, что у него нет информации и что он переведет меня в другой отдел (правда? опять? ну ок.). Музыка. Ожидание. Переведено. Я положила трубку (потому что он меня совсем не слышал и не хотел помогать). Я позвонил снова. Робот. Музыка. Связаны пошел думать Я вернулся. Попросила перевести меня в отдел по работе с юридическими лицами и компаниями (чтобы не терять время). Переведено. Сотрудник выслушал мой вопрос, дал себе подумать (да, опять). Он сказал, что у него нет информации и что он переведет меня в другой отдел (правда? опять? ну ок.). Музыка. Ожидание. Переведено.

АНА. ЧЕЛОВЕК ИЗ ЗОЛОТА. ЕДИНСТВЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК, КТО ЗНАЛ ОТВЕТ НА ВОПРОС. Конечно, ей тоже приходилось спрашивать совета, но Анна как будто знала, ГДЕ спросить совета и КОГО СПРОСИТЬ, чтобы дать клиенту правильный ответ. Ее ID 795484. Хвала ей, она этого заслуживает. В итоге услышал все что хотел “Приезжайте с паспортом и доверенностью”. Все. Это все, что я хотел знать. На решение этой проблемы ушло 25 минут. ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ МИНУТ.

А теперь у меня к вам вопрос: это нормально? Нормально ли, что клиент ждет 25 минут на телефоне, пока над ним толкают тупые менеджеры? Это нормально тратить столько времени на такие бесполезные вопросы? Это нормально, что ни один менеджер не знал не то что ответа на элементарный вопрос, а после того, как ушел уточнять, вернулся без ответа? База знаний с ответами на часто задаваемые вопросы в 2019 году непозволительная роскошь? А когда я попросила перевести меня в отдел жалоб клиентов или что-то в этом роде, оказалось, что такого отдела в компании нет. С другой стороны, это многое объясняет. Например, качество телефонной связи и время ответа на элементарные вопросы. Ну а то, что это претензии не к вашей службе контроля, а ко всему честному интернету.

Спасибо, что написали нам. Эти комментарии помогают нам увидеть возможные недостатки в сервисе и улучшить его. Мы не оставляем без внимания ваши замечания и сразу же направляем их ответственным менеджерам для анализа и реализации мероприятий, направленных на повышение уровня обслуживания клиентов.
Сожалеем, что произошла такая ситуация и что обслуживание Банка вызвало у Вас негативные эмоции.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Департамент клиентского опыта ПАО «Совкомбанк».

Клиент (бенефициар) – тот, кто принимает банковскую гарантию (принципал) – банк (гарант)

Как с 1 июля 2018 года проверить банковскую гарантию

До недавнего времени проверить подлинность банковской гарантии можно было в специальном реестре на сайте ЕИС, где оформляются госзаказы. Но ситуация изменилась: с 1 июля 2018 года реестр выданных банковских гарантий больше не хранится в открытом доступе в ЕИС.

Выдавая банковскую гарантию, банк в письменной форме обязуется перед другим банком или компанией заплатить третьему лицу, если оно не выполнит свои обязательства. При заключении договоров этот документ играет важную роль: подрядчик или поставщик прибегает к выдаче банковской гарантии, если у него недостаточно денег для обеспечения договора, который он надеется заключить. В результате получается трехсторонняя связь:

Клиент (бенефициар) – тот, кто принимает банковскую гарантию (принципал) – банк (гарант)

В ряде случаев в этой схеме участвует и четвертый игрок: брокер, посредник между принципалом и гарантом.

Для каждого участника контрактации банковская гарантия имеет определенное преимущество:

для подрядчика или поставщика это возможность участвовать в закупке даже при отсутствии возможности быстро получить необходимую сумму бюджета для обеспечения контракта; для клиента – минимизация рисков, гарантия оперативного возмещения убытков в ситуации, когда принципал не выполняет обязательства. В этом случае все деньги покрываются банком. Банковская гарантия позволяет большему количеству организаций участвовать в тендере и, следовательно, клиенту может быть предоставлена ​​более выгодная окончательная цена контракта.

В то же время эти льготы сопряжены с серьезными проблемами: на рынке закупок появляются так называемые «серые» банковские гарантии, внешне ничем не отличающиеся от юридических документов. Они также выдаются на фирменных бланках, с подписью и печатью. Однако за выполнением этих формальных требований в «серых» банковских гарантиях скрывается отсутствие каких-либо обязательств: платежи в принципе невозможны, поскольку юридические аспекты изначально устанавливаются для юридического отказа в удовлетворении требований клиента.

До 1 июля 2018 года проверить подлинность банковской гарантии можно было в специальном реестре на сайте ЕИС, где оформляются госзаказы. Но ситуация изменилась.

С 1 июля 2018 года реестр выданных банковских гарантий больше не хранится в открытом доступе в ОВОС. В п. 8.1 ст. 45 Федерального закона № 44-ФЗ уточняется: «Сведения о банковских гарантиях, предусмотренных частью 9 настоящей статьи, предоставляемых в качестве обеспечения заявок и исполнения договоров, не публикуются на официальном сайте, а при покупке товаров, работ, услуги, сведения о которых составляют государственную тайну, включены в закрытый реестр банковских гарантий, который не публикуется в единой информационной системе и на официальном сайте. То есть запись, как и прежде, ведется, но доступна для просмотра только двум сторонам в цепочке провайдер-банк-клиент: банку и клиенту.

Раньше перед подписанием договора поставщики всегда проверяли, фигурирует ли полученная ими в реестре гарантия в ОВОС, чтобы не возникла ситуация, при которой клиент признает, что поставщик обошел на основании п. 16 ст. 83.2 № 44-ФЗ. Теперь провайдер не может проверить подлинность залога, полученного от банка. Недобросовестные агенты могут предлагать ложные банковские гарантии, о которых вы узнаете только тогда, когда заказчик откажется от заключения договора.

Возможности для проверки банковской гарантии

Для минимизации рисков в текущих условиях следует руководствоваться следующей инструкцией:

1. Перед началом работы с банком проверьте, есть ли он в списке Минфина.

Почему это важно делать? С 1 июня 2018 года изменились требования к банкам, которые могут выдавать банковские гарантии. В соответствии с изменениями ст. 45 № 44-ФЗ, данные требования установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 12 апреля 2018 г. № 440.

Одновременное соответствие требованиям для банков, выдающих банковские гарантии:

наличие капитала в размере не менее 300 млн рублей на дату последнего отчета; кредитный рейтинг: не ниже «BB-(RU)» и (или) не ниже «ruBB-»; до 1 января 2020 года – собственные средства в размере не менее 300 млн рублей и кредитный рейтинг не ниже «В-(RU)» и (или) не ниже «ruB-».

2. Проверить проект банковской гарантии перед оплатой комиссии по реквизитам и обязательным пунктам в соответствии со ст. 45 № 44-ФЗ. Проверьте реквизиты договора на выдачу банковской гарантии и реквизиты банка.

3. Запросить в Казначействе выписку из реестра банковских гарантий.

Вы получите официальный ответ, подтверждающий или опровергающий наличие банковской гарантии в реестре.

Теперь реестр размещенных банковских гарантий доступен для просмотра только банку или клиенту, при этом банк может отправить выписку из размещенной банковской гарантии в реестр в течение 24 часов. Но выписка предоставляется в распечатанном виде с сайта госзакупок, то есть не имеет юридической силы: не заверяется ни печатью, ни подписью, и именно здесь мошенники находят лазейку, ловко подделывая выписку, если необходимо.

Учитывая этот риск, вы должны сосредоточиться на правильном выборе банка (см список Минфина). Обязанность по своевременному включению гарантии в реестр банковских гарантий возлагается на банк-гарант. Следовательно, ответственность за непредставление документа ложится на него; клиент это прекрасно понимает.

Такого же мнения придерживается и арбитражный суд, учитывая, что банк является профессиональным участником рынка. Однако проще всего проконтролировать текст гарантии самому поставщику, чтобы не потерять выигранный контракт и избежать обращения в суд.

4. Обратите внимание на документацию клиента, согласуйте банковскую гарантию с клиентом (для него важен не только текст, но и гарантирующий банк).

Поскольку в законодательстве отсутствует регламентированная форма банковской гарантии по № 44-ФЗ, многие клиенты интерпретируют требования и формулировки иначе, чем банк-гарант. Поэтому обязательно согласуйте формулировку гарантии с заказчиком; это увеличивает ваши шансы на то, что документ будет принят после подписания.

5. Не гнаться за регистрационным номером, а сразу получить банковскую гарантию в проверенных банках и через проверенных агентов.

Деятельность трастовых агентов напрямую связана с банковскими гарантиями, они следят за законодательными нововведениями и имеют определенный опыт.

6. Воспользуйтесь специальным сервисом для проверки банковской гарантии.

Например, компания СКБ Контур разработала сервис Контур. Спектр, который позволяет провести оценку организации на предмет возможности получения банковской гарантии. Сервис предложит варианты в банках-партнерах СКБ Контур, которые обязательно находятся в реестре и размещают залог в ЕИС.

С 1 января 2019 года на основании ч. 5 ст. 24.2 № 44-ФЗ планируется запустить личный кабинет организации на портале ТУИ. Благодаря этому поставщики, участвующие в госзаказе, смогут увидеть гарантии, внесенные банком-гарантом в реестр в личном кабинете в ЕИС своей организацией.

Банковская гарантия Совкомбанка в обеспечение контракта предоставляется на срок до 1500 дней. Если речь идет о сумме в 100 млн рублей, то запрос рассматривается в личном качестве. При необходимости банк может утвердить финансовую гарантию на более длительный срок.

Банковская гарантия от Совкомбанка

Обязательство банка выплатить за клиента определенную сумму денег в пользу его контрагента в случае невыполнения им условий договора называется банковской гарантией.

Данная услуга предоставляется частным предпринимателям и компаниям с любым объемом бизнеса.

Разновидности банковских гарантий от ПАО «Совкомбанк»

Залоговые операции предназначены для обеспечения соблюдения условий, предусмотренных договором между клиентом (принципалом) и его контрагентом (бенефициаром).

Совкомбанк выступает гарантом, оказывая финансовую помощь заявителю. Преимуществом данной услуги является возможность заключения выгодной сделки без исключения денег из оборота.

Предоставляемые в рамках 615-ПП, ФЗ-223 и ФЗ-44 банковские гарантии Совкомбанка позволяют:

Перечисленные залоговые операции выполняются через специальную онлайн-платформу Fintender, которая является партнером банка.

Если клиент не может выполнить условия договора, заключенного с контрагентом, Совкомбанк произведет гарантийный платеж. Оплата возможна после получения соответствующего поручения от получателя.

Кроме того, банк может дополнительно проверять подписи других финансовых учреждений на выданных ими гарантиях и направлять необходимую документацию для получения соответствующего платежа.

Условия по банковским гарантиям в Совкомбанке

Данная услуга предоставляется на индивидуальной основе. На стоимость комиссии, удерживаемой банком, влияет вид залога, желаемая сумма залога, срок договора и другие факторы.

Получить подробную консультацию и точный расчет можно в отделении банка.

Ниже приведены общие условия предоставления вышеуказанных гарантийных операций:

размер финансового обеспечения – до 200 млн рублей; возможность заключения договора без наличия расчетного счета в Совкомбанке; минимальная сумма комиссионного сбора — 1 тыс руб; принять решение по заявке в течение одного рабочего дня.

Банковская гарантия Совкомбанка в обеспечение контракта предоставляется на срок до 1500 дней. Если речь идет о сумме в 100 млн рублей, то запрос рассматривается в личном качестве. При необходимости банк может утвердить финансовую гарантию на более длительный срок.

Также есть гарантия на возврат аванса до 1500 дней. Заявки рассматриваются в личном порядке, если речь идет о получении обеспечения в размере 200 млн руб.

Вы планируете принять участие в закупках?

Максимальный гарантийный срок составляет 200 дней с даты выпуска. Если залог превышает 20 миллионов рублей, заявка рассматривается индивидуально для каждого клиента.

Предварительный расчет суммы комиссии вы можете найти в Совкомбанке и на официальном портале Fintender».

Как заказать банковскую гарантию в Совкомбанке?

Вы можете обратиться в территориальное отделение банка. Потенциальный клиент обязуется предоставить менеджеру определенные документы:

финансовые отчеты; учредительные документы; лицензии на конкретные виды деятельности; паспорт заявителя; документ, подтверждающий наличие полномочий на получение услуги (например, доверенность); выписка из условий покупки; так далее

Полный список зависит от статуса клиента, особенностей его бизнеса и наличия у него расчетного счета в Совкомбанке. Уточнить список можно через колл-центр или непосредственно в отделении.

Заявка рассматривается в течение одного рабочего дня, если клиент предоставил полный комплект документации. Гарантия выдается в электронном и печатном виде.

Сведения о его выдаче заносятся в соответствующий реестр. Предоставление документа возможно после передачи в банк гарантийного письма, заверенного сторонами сделки.

Получить ответы на вопросы о предоставлении залоговой сделки можно в отделении банка или по телефону 8-800-555-54-12. Вы можете определить местонахождение ближайшего коммерческого офиса по работе с клиентами в вашем районе, используя соответствующую онлайн-карту.

Преимущества обращения в Совкомбанк

Гарантия позволяет клиенту заключить выгодную сделку, сохраняя в обороте собственные финансы, и придает уверенности контрагенту в выполнении условий договора.

Например, если принципал не доставил товар в указанный срок или оказал некачественную услугу, бенефициар может обратиться в банк и получить соответствующий платеж.

К основным преимуществам заказа данной услуги в Совкомбанке можно отнести:

большой выбор залоговых операций; оперативное рассмотрение поступивших запросов; минимальный пакет документов для заключения сделки; небольшая комиссия оказание услуг по всей России; юридическое значение гарантии; возможность подачи онлайн-заявки через портал Fintender»; расчет стоимости комиссии через специальный калькулятор на сайте; регистрация обеспеченной и необеспеченной сделки; заключение договора с банком даже при отсутствии у заявителя расчетного счета; конфиденциальность данных клиентов; персональный подход к заявкам; возможность получения финансового обеспечения до 200 млн рублей; заключение договора на крупную сумму или на длительный срок в индивидуальном порядке; бесплатная консультация в офисе и по телефону горячей линии.

Клиенты имеют возможность отправить документы в банк для отправки их в стороннее финансовое учреждение для получения соответствующего платежа. Специалист рассмотрит полученные бумаги и отправит их от имени получателя.

Для получения выплаты в Совкомбанке вам потребуется подготовить всего три документа: паспорт заявителя, копию залога и письменное заявление, форма которого выдается в офисе менеджером.

Деньги предоставляются бенефициару в том случае, если клиент нарушил условия договора.